Meta, empresa matriz de Instagram y Facebook, acordó con una coalición de fiscales generales de EE.UU. un convenio que establece límites diarios de uso, bloqueo nocturno y otras medidas de protección para menores de 18 años. El acuerdo, sujeto a aprobación judicial, contempla pagos de hasta 17.000 millones de dólares.
Meta, empresa matriz de Instagram y Facebook, alcanzó un acuerdo con una coalición de 51 fiscales generales de Estados Unidos, anunciado por la fiscal general de California, Rob Bonta. El convenio establece cambios en las condiciones de uso de las plataformas para menores de 18 años, así como pagos que podrían ascender a 17.000 millones de dólares en un plazo de diez años. El acuerdo está sujeto a aprobación judicial y el proceso comenzó el 18 de agosto en el Tribunal Federal del Distrito Norte de California.
Según los fiscales generales, Meta diseñó ciertas funciones de Instagram y Facebook que podrían favorecer el uso compulsivo por parte de niños y adolescentes, con posibles consecuencias para su bienestar físico y mental. También señalaron que la compañía habría engañado a usuarios y familias sobre la existencia y gravedad de dichos riesgos.
Límite diario de dos horas
Una de las principales modificaciones será el establecimiento de un límite diario predeterminado de dos horas en Facebook e Instagram para usuarios menores de 18 años. Solo los padres podrán autorizar un tiempo adicional. Según Reuters, Meta aceptó restringir el uso a dos horas diarias durante los próximos diez años. Si otras grandes plataformas sociales adoptan medidas equivalentes, el límite podría reducirse a una hora diaria, con el objetivo de evitar que los adolescentes migren a otras aplicaciones.
Bloqueo nocturno
El acuerdo también contempla un bloqueo nocturno predeterminado para menores de 18 años, entre la medianoche y las 6:00 horas. Solo los padres podrán levantar esta restricción. Si otras plataformas aceptan condiciones similares, el bloqueo se extendería desde las 22:00 hasta las 7:00 horas.
Otras medidas
El convenio incluye medidas adicionales para usuarios menores de 18 años, entre ellas:
- Bloqueo predeterminado de notificaciones durante la noche y el horario escolar.
- Nuevos mecanismos para denunciar contenido potencialmente dañino.
- Respuesta de Meta al 90% de los reportes de contenido perjudicial en un plazo máximo de seis horas.
- Prohibición de mostrar cantidades de “me gusta” o reacciones a menores de 18 años.
- Prohibición de filtros vinculados con procedimientos cosméticos.
- Opción de utilizar un feed no personalizado.
- Refuerzo de las herramientas de supervisión parental.
- Sistemas de verificación de edad para detectar usuarios menores de 18 años.
- Medidas para identificar y retirar a niños menores de 13 años.
- Supervisión de un auditor independiente con acceso a información y recursos de Meta.
- Prohibición de declaraciones falsas o engañosas sobre las funciones de seguridad.
El auditor independiente podrá presentar informes periódicos y comunicar sus preocupaciones directamente a los fiscales generales.