El sistema de carga de la Tarjeta SUBE desde el celular registró fallas por cuarto día consecutivo. Este viernes, los tótems funcionaron de forma intermitente y en varios casos mostraron mensajes de error.
El sistema para cargar la Tarjeta SUBE desde el celular registró fallas en su funcionamiento por cuarto día consecutivo. Este viernes, los tótems de carga funcionaron de forma intermitente y en varios casos mostraron mensajes que solicitaban “intentar más tarde”.
Las estaciones de tren fueron uno de los puntos más afectados, ya que el pago del boleto se realiza únicamente con la tarjeta. En Plaza Constitución, los lectores funcionaron por momentos y luego mostraron avisos de error. Algunos usuarios lograron acreditar el saldo después de varios intentos, mientras que otros debieron recurrir a las boleterías.
La situación se repitió durante los últimos cuatro días. Este jueves, la Secretaría de Transporte informó que el servicio de acreditación de cargas electrónicas fue restablecido al mediodía y que la interrupción fue provocada por “una falla ajena a SUBE”.
En un comunicado oficial, la empresa SUBE indicó: “Les informamos que por fallas en las redes de conectividad, externas a SUBE, el funcionamiento de algunos de nuestros canales y aplicaciones puede verse afectado de manera intermitente”. Además, señalaron que los equipos técnicos trabajan para normalizar el sistema y que se encuentran monitoreando la situación para asegurar su pronta resolución.
Los reportes de fallas comenzaron a multiplicarse desde la tarde del miércoles en estaciones, centrales y puntos de trasbordo de la Ciudad de Buenos Aires y el conurbano bonaerense. Las operaciones de compra y acreditación de saldo presentaron intermitencias, afectando principalmente a quienes realizaron cargas electrónicas y necesitaban contar con ese dinero antes de viajar.