Desde el 8 de mayo de 2026, los mensajes directos en Instagram dejaron de contar con cifrado de extremo a extremo, lo que permite a Meta acceder al contenido de las conversaciones. La medida fue justificada por la empresa por la baja adopción de la función.
Los mensajes privados de Instagram dejaron de estar protegidos por cifrado de extremo a extremo desde el 8 de mayo de 2026. La modificación, implementada por Meta, empresa matriz de Instagram, afecta a usuarios a nivel global y altera la forma en que se transmite la información en la red social.
El cifrado de extremo a extremo (E2EE) garantizaba que solo el remitente y el destinatario pudieran leer un mensaje, impidiendo incluso a la plataforma acceder a su contenido. Con la eliminación de esta tecnología, Instagram ahora emplea un sistema de cifrado estándar, similar al del correo electrónico, que permite a la empresa acceder a textos, imágenes, videos, notas de voz y archivos compartidos si así lo decide.
Meta justificó la decisión mediante un comunicado oficial: «Muy pocas personas optaban por los mensajes directos cifrados de extremo a extremo, por lo que eliminamos esta opción de Instagram». La función nunca fue predeterminada y requería varios pasos adicionales para activarse, lo que redujo su adopción entre los usuarios.
La política de privacidad de Meta incluye el contenido de los mensajes dentro de los datos que recopila, lo que habilita su utilización para personalizar funciones, entrenar modelos de inteligencia artificial y ofrecer publicidad segmentada. Aunque la empresa afirmó que los mensajes privados no se usan para entrenar IA, ese compromiso se basa en políticas internas y no en una barrera tecnológica.
La eliminación del cifrado fue celebrada por organizaciones de protección infantil, como la NSPCC. Rani Govender, representante de la organización, declaró: «Estamos muy contentos» y agregó que el cifrado de extremo a extremo «puede permitir que los perpetradores eviten ser detectados, lo que posibilita que el acoso y el abuso de niños pasen inadvertidos».
Por otro lado, grupos defensores de la privacidad expresaron su rechazo. Maya Thomas, de la organización Big Brother Watch, sostuvo que la decisión es «decepcionante» y advirtió que el cifrado era «una de las principales maneras en que los niños pueden mantener sus datos seguros en línea».
El cambio se produce días antes de la entrada en vigor plena de la Ley Take It Down en Estados Unidos, que obliga a las plataformas a eliminar imágenes íntimas no consensuadas, incluidas las deepfakes, en un plazo máximo de 48 horas. Sin acceso al contenido, ese cumplimiento sería técnicamente imposible.
El cifrado de extremo a extremo sigue siendo la opción predeterminada en WhatsApp, Signal, iMessage de Apple y Google Messages. Telegram lo ofrece como opción, aunque no por defecto, mientras que Snapchat lo aplica en fotos y videos.